Elegante per profumazione e persistenza.
Profumazione fresca e gradevolissima! Super...e grazie del campiocino!
È un profumo inconfondibile.
Esplora la sezione per trovare risposte rapide e dettagliate alle domande più frequenti
Ordini & Spedizioni
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 24/48 ore dalla conferma. La consegna avviene in 2–5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. In caso di periodi di alta richiesta, i tempi potrebbero estendersi leggermente
Sì, riceverai un link di tracciamento via email non appena il tuo ordine sarà spedito. Potrai seguire la spedizione in tempo reale.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a €50. Al di sotto, i costi vengono calcolati in automatico in fase di acquisto.
Se ti accorgi di un errore nell’indirizzo, ti chiediamo di contattarci tempestivamente all'indirizzo support@cristianabellodi.com. Se l’ordine non è ancora stato spedito, provvederemo a correggerlo.
Facciamo del nostro meglio per evadere gli ordini il più rapidamente possibile, quindi purtroppo non possiamo garantire la modifica o l’annullamento una volta che l’ordine è stato confermato. Se ti accorgi di un errore, contattaci immediatamente a support@cristianabellodi.com indicando il numero d’ordine:
- se non è ancora stato preparato o spedito, potremo annullarlo o modificarlo.
- se è stato spedito non sarà possibile intervenire.
Ti consigliamo di verificare con attenzione tutti i dettagli (prodotti, quantità, indirizzo) prima di concludere l’acquisto.
Resi & Rimborsi
Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza doverci dire il perché (artt. 52 e 54-bis del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 209/2025 in recepimento della Direttiva UE 2023/2673).
Puoi avviare la richiesta scrivendoci via email a support@cristianabellodi.com con il numero d'ordine: ti invieremo subito conferma e istruzioni.
Trattandosi di profumi, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo il reso è possibile solo se il prodotto è ancora sigillato e con la confezione originale integra: una volta rimosso il sigillo, per motivi igienici e di protezione della salute il diritto di recesso non può più essere esercitato.
Per i prodotti restituibili hai 14 giorni di tempo dalla comunicazione per rispedirli.
Contattaci entro 48 ore con foto del prodotto e dell’imballo. Valutiamo caso per caso, sostituzione o rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Acquisti & Servizi
Certo. Ogni profumo va vissuto, per questo offriamo i nostri Discovery Kit: un modo semplice e sensoriale per esplorare diverse composizioni.
In alternativa, puoi scriverci: saremo felici di consigliarti in base ai tuoi gusti, alle occasioni d’uso e alla tua sensibilità olfattiva.
Tutti i nostri prodotti sono curati nei minimi dettagli e confezionati con materiali eleganti e sostenibili. Tutto è pensato per valorizzare il gesto del regalo senza bisogno di aggiunte
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal Apple Pay, Google Pay, Klarna, Satispay e pagamento alla consegna (con supplemento). Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati.
Sì, inserendo i dati di fatturazione corretti in fase di checkout o contattandoci dopo l’acquisto.
Sì, è possibile concludere l’ordine come ospite, ma creando un account potrai tenere traccia degli ordini e ricevere subito uno sconto dedicato
Sì. Restiamo disponibili per consigli, chiarimenti o problemi legati al tuo ordine. Il supporto fa parte della cura che dedichiamo a ogni cliente.
La nostra carta regalo è digitale e può essere acquistata come un normale prodotto sullo store. Dopo l'acquisto, riceverai un'email con un codice univoco da utilizzare al checkout.
Può essere utilizzata per acquistare qualsiasi prodotto sul sito e, se l’importo non viene esaurito, il saldo rimanente resterà disponibile per futuri acquisti.
Puoi anche regalarla a qualcuno, selezionando l'opzione "voglio inviarlo come regalo" per:
- Inserire il nome e l’indirizzo email del destinatario
- Aggiungere un messaggio personalizzato
La carta verrà inviata automaticamente via email al destinatario, nel giorno dell’acquisto, con il tuo messaggio.